Vanliga frågor och svar
Hur lång är leveranstiden?
Din order levereras inom 5 - 12 arbetsdagar, och du får ett spårningsnummer så snart vi skickat paketet.
Expressleverans = 1-2 arbetsdagar (Varan finns i lager i vårt svenska lager )
Kan jag returnera en produkt om jag inte är nöjd?
Du har alltid 14 dagars öppet köp. Produkten ska vara i nyskick, men du får gärna öppna och prova den.
För att göra en retur, mejla oss på info@valerianordic.se så skickar vi dig instruktioner. Kunden står själv för returkostnaden.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, så snart din order har skickats får du ettspårningsnummer via mejl.
Vad gör jag om jag har frågor om order?
Du kan alltid fråga oss på Info@valerianordic.se.
Under högsäsong kan de ta upp till 2 arbetsdagar annars strävar vi alltid att svara inom 24 h.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Du kan betala med Klarna, kort eller Apple Pay. Klarna erbjuder både direktbetalning, faktura och delbetalning.